Es ist allgemein anerkannt, dass die richtige Ausgestaltung von Prozessen ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Unternehmenserfolg ist. Entsprechend müssten Prozesse in der Unternehmenssteuerung mit hoher Priorität berücksichtigt werden. Dem ist jedoch nicht so. Die Unternehmenssteuerung ist in nahezu allen Unternehmen finanzorientiert – der Prozessfokus spielt in der Praxis bislang nur eine untergeordnete Rolle. Es sollte die Aufgabe des Controllers sein, sowohl die strategische als auch die operative Unternehmenssteuerung um prozessbezogene Informationen zu erweitern. Der Artikel beschreibt die Vision eines prozessorientierten Controllingverständnisses.

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