IT-(Out)sourcing

Ohne IT kann heute kaum ein Unternehmen wettbewerbsfähig agieren. Dabei beträgt der Aufwand für die Bereitstellung von Informationstechnologie je nach Branche zwischen 1 und 4% des Umsatzes (Quelle: CIO-Panel).  In der heutigen und zukünftigen, durch Kapitalknappheit und unsicheren Prognosen geprägten Situation, müssen auch in der IT Kosten und Leistungen flexibilisiert und fortwährend an die Bedarfe angepasst werden.

Ein Hebel zur Kostenreduktion und -flexibilisierung kann IT-Outsourcing sein. Versprechen von IT-Dienstleistern motivieren derzeit mehr als 50% der deutschen Unternehmen, die Auslagerung von IT-Services in Betracht zu ziehen. Gleichzeitig zeigen unsere Umfragen, dass nur 32% der Unternehmen zufrieden mit Ihrem IT-Dienstleister sind.

Horváth & Partners hilft Ihnen, 

• eine realistische Sicht auf die Optimierungspotenziale zu gewinnen und
• diese Potenziale über die Vertragslaufzeit hinweg zu realisieren (Quick Check „IT-Outsourcing-Beziehung).

Wir erarbeiten mit Ihnen einen Fahrplan, wie Sie IT-Outsourcing in Ihrem Unternehmen erfolgreich angehen und nachhaltig zum Erfolg führen.

Unser Ansatz basiert auf einer differenzierten, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen „Make-or-Buy“-Entscheidung für IT-Services. Dabei berücksichtigen wir Benchmarking-Daten, die die Kostenstrukturen der IT abbilden und vergleichen diese auch mit Kalkulationsdaten von IT-Dienstleistern.

Sollte Outsourcing für Sie in Betracht kommen, unterstützen wir Sie im weiteren Verlauf bei der

• Auswahl des richtigen Dienstleisters und Vertragsgestaltung sowie
• der effektiven Gestaltung des Verrechnungsmodells und der Service Level.

Zentral für die nachhaltige Sicherung Ihrer Ziele ist die Verankerung der Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Dienstleister in einem integrierten Steuerungsmodell (Publikation „IT-Outsourcing erfolgreich umsetzen: Modell einer integrierten Steuerung“).

Durch ein konsequentes Management des IT-(Out)sourcing-Prozesses von Anfang an können wir gemeinsam mit Ihnen den Erfolg signifikant steigern.